一鍵禁玩功能
為防止未成年人通過(guò)多賬號(hào)登陸繞開(kāi)家長(zhǎng)監(jiān)護(hù),我們?cè)黾恿擞布O(shè)備綁定功能,并強(qiáng)化了實(shí)名認(rèn)證體系。沒(méi)有完成騰訊平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)流程的帳號(hào),將無(wú)法進(jìn)入《王者榮耀》進(jìn)行游戲。
聯(lián)系客服

如果玩家在游戲中遇到問(wèn)題,可以通過(guò)游戲內(nèi)聯(lián)系客服,或者通過(guò)電話微信公眾號(hào)等方式進(jìn)行客服的聯(lián)系。客服聯(lián)系方式可以在游戲內(nèi)查找,或者關(guān)注官方微信公眾號(hào)【成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)】。
防沉迷系統(tǒng)誤判
雖然防沉迷系統(tǒng)已經(jīng)相對(duì)完善,但仍然有可能出現(xiàn)少數(shù)玩家被系統(tǒng)誤判的情況。此時(shí),玩家需要聯(lián)系客服協(xié)助解決。聯(lián)系客服需要提交真實(shí)的游戲賬號(hào)本人身份信息,否則無(wú)法通過(guò),游戲依然會(huì)被限制。
解除健康系統(tǒng)時(shí)間限制
當(dāng)玩家年滿18周歲,且在游戲中的表現(xiàn)符合要求時(shí),可以解除健康系統(tǒng)時(shí)間限制。王者榮耀成年玩家沒(méi)有時(shí)間限制,可以一直游戲。
修改身份證信息
如果玩家在游戲中被綁定為未成年人身份證,可以通過(guò)以下方法進(jìn)行修改:
- 聯(lián)系客服:可以通過(guò)官方客服渠道,告知他們你的情況,并提供合法的身份證明以證明你已經(jīng)成年,讓客服幫你解綁。
- 自助解綁:通過(guò)游戲內(nèi)功能進(jìn)行自助解綁操作,如果你提供的身份證明有效,系統(tǒng)應(yīng)該可以自動(dòng)完成解綁操作。
- 修改身份證信息:在游戲內(nèi)進(jìn)行身份證信息的修改,如將年齡設(shè)置為成年人,或者重新上傳身份證照片等,以達(dá)到解除未成年綁定的效果。
總之,避免此類情況發(fā)生,建議在綁定賬號(hào)和實(shí)名認(rèn)證時(shí)要注意核實(shí)自己的信息,確保其準(zhǔn)確無(wú)誤。